Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique d'GetXSnap est de respecter votre vie privée concernant toute information que nous pouvons collecter sur notre site web, getxsnap.com, et tout autre service que nous exploitons.

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir notre service. Cela inclut votre adresse e-mail, ou votre nom et adresse e-mail si vous vous connectez via Google. Nous collectons ces informations par des moyens équitables et légaux, avec votre connaissance et votre consentement, et vous informons pourquoi nous les collectons et comment elles seront utilisées.

Politique de Rétention de Données Zéro

Nous accordons la priorité à votre vie privée et à votre sécurité. Nous ne stockons, n'enregistrons ni ne conservons aucune donnée relative aux questions des utilisateurs, au contenu soumis par les utilisateurs ou au contenu généré par l'IA. Tout le traitement de texte s'effectue en temps réel et est immédiatement supprimé de nos systèmes une fois la demande terminée. Nous veillons à ce que vos données d'entrée et de sortie restent complètement privées et sécurisées.

Utilisation des Informations Collectées

Nous conservons les informations collectées uniquement le temps nécessaire pour fournir le service demandé et prévenir toute utilisation non autorisée. Nous protégeons les données stockées par des moyens commercialement acceptables pour empêcher l'accès non autorisé, la perte, le vol ou la modification. Cela inclut des mesures pour les données en transit et au repos.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne partageons aucune de vos informations personnelles publiquement ou avec des tiers. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations avec qui que ce soit.

Suppression de Compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire en accédant à Profil > Compte > Sécurité > Supprimer le compte. Cela supprimera définitivement toutes vos informations de nos serveurs. Veuillez noter que si vous supprimez votre compte pendant qu'un abonnement actif est en cours, cela mettra immédiatement fin à votre abonnement. Pour obtenir de l'aide, contactez-nous à contact@getxsnap.com.

Cookies et Suivi

Nous n'utilisons pas de cookies pour suivre les utilisateurs individuels. Tous les cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires pour la gestion des sessions et ne conservent pas de données personnelles.

Vos Choix

Vous êtes libre de refuser notre demande d'informations personnelles, étant entendu que nous pourrions être dans l'impossibilité de fournir certains services si vous ne partagez pas les données nécessaires.

En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez nos pratiques concernant la vie privée et les informations personnelles. Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons les données utilisateur et les informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à contact@getxsnap.com.

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Cette politique est en vigueur depuis le 31 octobre 2024. Mise à jour : 5 octobre 2025.